- Главная
- Условия обмена и возврата
Условия обмена и возврата
Правила возврата брака
Не устроило качество товара? Для начала сообщите нам об этом по средствам связи
Сроки подачи претензии
- При обнаружении явного брака — в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.
- При обнаружении скрытого брака — в течение 3 месяцев с момента получения товара.
- При расхождениях по количеству — в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.
Мы рассмотрим вашу претензию и сообщим результат в течение 1 рабочего дня.
В случае, если нам потребуется немного больше времени, Вы получите дополнительное уведомление. Рекомендуем ещё раз проверить артикулы товаров, их количество и номер накладной. Если вы найдёте расхождения, сообщите нам на почту.
Остались вопросы? Обращайтесь, мы всё решим.
Вернуть товар можно в течение 3 месяцев после подтверждения претензии.